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南阳东正颐和府“大白墙”风波背后的深层逻辑

2019-08-02 00:00:00 点击 评论






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所谓好事不出门,坏事传千里。在南阳楼市的舆论场上,负面消息的传播速度永远是正面消息的N倍。


很多吃瓜群众或许依稀记得,前一段时间,东正颐和府由于“大白墙”风波一度被业主闹得沸沸扬扬。


印象最深刻的是业主扯出的一条横幅:东正南阳新地王,交房岂能大白墙。



口号合仄押韵,而且义正言辞,充分表达出了业主愤懑不平的心情。


要想公道打个颠倒。花了一万多,结果发现公共区域不是想象中的金碧辉煌,想来确实令人不爽。


不过你要真是站在客观立场上深究起来,这句标语背后的逻辑似乎有点站不住脚。



毕竟新地王和大白墙二者之间不存在必然因果关系,而且从严格的法律意义上说,大白墙的对与错应以合同中的交房约定为准,而并非以业主的心情为准......


大白墙事件爆出后,业内不少地产从业人员在私下交流时感叹:地产营销越来越难做啦,什么时候连大白墙都变成罪过了?


这也正是我们一直对此事谨慎发表观点的原因:从感情上,十分理解同情业主,从理性上,更愿意持客观中立的态度。


我们想看一看,最终开发商如何应对业主诉求,如何解决此事。




2

  

  

还好,东正没有让我们失望。


据了解,事情发生后,针对东正颐和府部分业主诉求,东青集团第一时间成立专项工作小组,倾听业主心声了解项目情况,同时集团设计部积极配合制定产品质量提升方案,力求满足业主诉求。


对于东正颐和府公共部分装修标准,近日,东青集团郑重发布了最新的明确说明。


高层公共部分装修标准:


①首层大堂:天花为乳胶漆、局部吊顶;墙面为墙砖、地面为地砖;

②首层电梯前室:天花为乳胶漆;墙面为墙砖、地面为地砖;

③标准层电梯前室、入户通道:墙面为墙砖、地面为地砖、顶做吊顶;

④楼梯间:天花为腻子刮白;墙面为涂料;地面为水泥砂浆面层;



洋房公共部分装修标准:


①首层大堂:天花为乳胶漆、局部吊顶;墙面为墙砖、地面为地砖;

②首层电梯前室:天花为乳胶漆;墙面为墙砖、地面为地砖;

③标准层电梯前室消防楼梯:墙面为墙砖、地面为地砖;



换言之,针对业主关于公共区域装修标准的诉求,东青集团做到了耐心倾听和诚恳兑现,用实实在在的行动满足了业主对人居住宅的更高要求。


从契约精神的角度出发,公共区域大白墙交付亦无不可。然而,东青选择了品质升级,把业主的呼声变成了自我提升的动力。


说实话,这个结果并不令人感到过分讶异。


从唐河到邓州,从南阳到镇平,东青集团这几年在品质和品牌方面的跨越有目共睹。


尤其是2017年落子南阳之后,东青集团以匠心品质为开发理念,严守细节高标准,逐步在南阳购房者心中树立起了“东青房品质房”的品牌形象,为业主持续打造最具文化品位和舒适度的品质住宅。



东正颐和府作为品质标杆项目,在东青集团的战略蓝图中举足轻重,开发商若在产品细节上因小失大,自砸招牌,那才是真的不合逻辑。


毕竟,一高对面的地王地块,还寄托着东青集团更宏大的梦想。





3

  


我们仍坚持这样一个判断,业主诉求、品质风波将是未来南阳楼市中的常态。这并非意味着产品品质的普遍下滑,而是代表购房者的品质意识的逐步觉醒。


有风波,有异议,不见得是坏事。


一方面,能警醒开发商进一步潜心优化品质细节,不断提升人居标准;另一方面,通过合理诉求,恰恰可以试探出一个开发商的真实底线:究竟是经济利益至上,还是产品品质为先。


在南阳,想要分辨品质开发商和野鸡开发商,你可以把开发商面对风波的态度当成试金石。看它如何对待汹涌舆情,如何处理业主诉求。一试,即可真相大白。


同样是上个月,面对业主要求五证的合理诉求,两相路某开发商在38度高温天直接强拆了业主的水表,断水施压。



同样是上个月,在未得到业主同意的情况下,滨河西路某开发商强行更换了业主电表,大队人马浩浩荡荡开进社区,手段强硬。


这些楼盘,业主连最基本的生存尊严都无法保障,何谈生活品质?


这些开发商,连最基础的服务和承诺都无法兑现,作为业主,你对人居标准还能有更高期望?


江海横流,方显英雄本色。风波过后,公道自在人心。


时代不断变迁更迭,行业亦在大浪淘沙。


面对本土房企整体式微、外来开发商强势攻伐的当下,令人欣慰的是,南阳还有东青、财富、宇信、天工等一众有追求的本土开发商坚守初心,磨砺梦想,为南阳本土房企坚守最后的品质阵营。


其实,这并不容易。


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